Triplex, le blogue techno de Radio-Canada

Sur Bleury vers 15 h 45. Photo de l'auteure prise avec un iPhone.

Après Montréal ville des festivals, nous avons Montréal ville des manifestations. L’information sur ces mouvements citoyens et étudiants est largement diffusée sur les réseaux sociaux, en synergie, devons-nous ajouter, avec les médias radio, télé et écrits. Nous parlons bien d’une synergie de diffusion, pas d’idées. Le grand rendez-vous de ce printemps mouvementé lancé par Dominic Champagne devait être le Jour de la Terre. La page Facebook du rendez-vous citoyen pour le bien commun, « 22 avril », comptait tout près de 25 000 abonnés, et l’événement en comptait tout autant. Plusieurs attendaient impatiemment de voir combien de personnes sortiraient dans les rues de Montréal pour ce rassemblement sous la bannière de la solidarité sociale. Dans un contexte où l’on dénonce souvent l’activisme mou, dit « slacktivisme », qui s’épanouit sur Facebook, où on achète ses indulgences en un clic, Montréal a vu défiler, selon les organisateurs, de 250 000 à 300 000 marcheurs, soit 10  fois plus que l’adhésion Facebook… Militant d’expérience ou « slacktiviste » parfois en cavale, votre geste compte.

Sur les réseaux comme dans la vie, on a parfois besoin d’un peu de soutien…

Certains, à la suite de Malcolm Gladwell, le prophète des médias sociaux, vous diront qu’il est facile de soutenir une cause ou de dire « oui » à une invitation en un clic pour bien garnir son profil Facebook ou encore se donner bonne conscience. Dès 2010, Gladwell a mis en doute ce militantisme du clic (voir l’article du Center for Social Innovation) en expliquant que le changement réel ne s’effectue pas par les réseaux, mais par une organisation hiérarchique. Très souvent, le geste concret, c’est-à-dire de se déplacer ou même de faire un don en ligne, trace une frontière entre les militants qui ont besoin du soutien d’un groupe sur les réseaux ou ailleurs des vrais « slacktivistes ». Mais un geste concret, cela peut être d’organiser le soutien en ligne…  Quand la cause nous tient à cœur, il faut reconnaître que de joindre notre voix à celles des militants sur le terrain recèle une grande satisfaction et nous donne l’impression d’être une joyeuse troupe de meneuses de claque pour nos héros du jour. Sur cette question, le sociologue français Olivier Blondeau, spécialiste du web, répondait que ce bruit que nous faisons à titre de citoyens irrités équivaut très souvent à « glisser de très gros cailloux dans les chaussures de ceux qui vous embêtent ». Et si notre appui peut servir, c’est déjà mieux que de se taire.

Beaucoup de bruit autour d’une date : colocataire du mot-clic (hashtag) #22avril

On trouvait sur le compte Twitter « @22_avril_2012 » un mot-clic suggéré, soit le #22avril, lié aux présences Facebook du même nom. Ces différents comptes avaient été créés par l’agence Commun (son directeur, Martin Ouellette, explique son engagement sur son blogue). Sur le compte Twitter du Jour de la Terre, aucun mot-clic n’était employé. Cela a son importance, car c’est en utilisant un mot-clic qu’un groupe peut se rassembler sur Twitter ou suivre à distance ce qui se dit. Pour les analystes des stratégies sociales, l’utilisation du mot-clic lié à un événement servira à mesurer l’activité et à la quantifier. Donc, dans le cas présent, un autre événement est venu brouiller le fil du #22avril. Dès le début du mois, le premier tour de la présidentielle de France a été associé au mot-clic #22avril, soit la date de l’événement. En analysant avec Topsy.com, les différents mots-clics utilisés soit #22avril, #manif22avril et #22avril2012 (les utilisateurs de Twitter étant créatifs, il y en avait bien plus), c’est le #22avril qui domine nettement, même lorsqu’on a retranché les termes se rapportant à l’élection française. Quelque 10 000 tweets on été envoyés en quelques jours, dont plus de la moitié le jour de l’événement, avec un pic marqué entre 13 h et 15 h. Le graphique mettant en rapport les trois mots-clics se trouve ici.

Les « constats » : je partage, donc j’y étais…

Si le mot « partage » semble avoir été redéfini (les plus cyniques diront galvaudé) par Facebook et à la suite les autres réseaux sociaux, dans le cas d’un événement symbolique comme le Jour de la Terre, la publication de matériel produit par les utilisateurs des réseaux (souvent dit UGC pour user generated content) permet de multiplier les angles et les points de vue. À titre de petit diffuseur, l’utilisateur des médias sociaux a le sentiment, par son point de vue de citoyen, de participer au rayonnement de l’événement tout en affirmant son identité : j’y étais, j’ai participé, je vous en livre les constats photographiques, les microblogues et les vidéos. Tandis que les médias télé, radio et écrits devront restreindre l’espace accordé à la couverture de ce Jour de la Terre aux significations multiples, les utilisateurs des médias sociaux vous proposent une multitude d’angles, dont certains sont faits pour vous faire sourire, d’autres pour vous attendrir, tandis que certains vous offrent un point de vue de l’intérieur, comme si vous étiez. Et, à mon humble avis, c’est déjà un très noble objectif qui est atteint. Je vous offre quelques liens, bon parcours…

Les photos sur Twitter correspondant à #22avril (notez que celles de l’élection présidentielle y est mêlée)

Les pancartes du 22 avril 2012 chez Petit Gamin.

La une des principaux quotidiens de Montréal commentée par Éric Parazelli

Notre marche du 22 avril