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L’entreprise Familiprix a décidé de retirer des ondes une de ses publicités jugée homophobe par certains organismes comme Gai Écoute et le Conseil québécois des gais et lesbiennes.

Gai Écoute demandait le retrait de cette publicité en ondes depuis peu à la télévision et sur Internet. L’organisme avait notamment fait un appel en ce sens sur sa page Facebook. « Familiprix devrait se montrer bon joueur et retirer cette pub. Disons que la campagne est superbe, mais qu’il y a, dans ce cas-ci, un irritant », y plaidait Laurent McCutcheon, président de Gai Écoute.

Ladite publicité fait partie de la populaire campagne « On se met à votre place », où on voit les pharmaciens se mettre dans la peau de leurs clients. Dans la publicité retirée des ondes, le pharmacien se lèche les lèvres après avoir mangé de la crème glacée. Il se regarde dans une vitrine, mais, à l’intérieur, dans un gymnase, un autre homme le voit et semble fâché. Le plan suivant montre le client devant son pharmacien avec un œil au beurre noir, laissant entendre qu’à la suite d’une mauvaise interprétation de son geste, il se serait fait frapper.

« Dans le cas du cornet de crème glacée, ce n’est pas un accident qui est perçu, mais un acte violent d’un homme envers un autre homme », plaidait Gai écoute sur sa page Facebook.

L’affaire a tranquillement pris de l’ampleur sur les médias sociaux. Un envoi faisant la promotion de la publicité sur la page Facebook de Familiprix a fait l’objet de dizaines de commentaires. L’entreprise a d’ailleurs d’abord choisi de présenter des excuses via cette page, disant être désolée si sa publicité avait offensé des gens.

Puis, tout en précisant que la grande majorité des commentaires reçus plaidaient pour le maintien en ondes de la publicité, Familiprix a choisi de la retirer.

« Familiprix prône l’écoute et l’empathie et non la discrimination ou l’intimidation. Nous n’avons jamais eu la moindre intention de véhiculer un message à caractère homophobe et s’il a été perçu ainsi, nous souhaitons offrir nos plus sincères excuses aux gens que cela aurait pu froisser », a fait valoir André Rhéaume, vice-président marketing chez Familiprix, dans un communiqué.

« Quand on choisit On se met à votre place comme thème de campagne, il faut savoir l’assumer et se mettre dans la peau des gens qui reçoivent le message. Certains y ont vu une banalisation de la violence faite aux gais et nous ne pouvions tolérer qu’une telle perception persiste. » -André Rhéaume

Gai Écoute satisfait de la décision

Laurent McCutcheon, président de Gai-Écoute, se dit satisfait de la décision de Familiprix. M. McCutcheon croit que la question de l’orientation sexuelle est une chose et que la violence en est une autre. Dans cette publicité, il considère qu’il s’agit d’un gag de mauvais goût.

Il faut dire que ces dernières années, plusieurs interventions et campagnes se sont tenues pour dénoncer l’intimidation et la violence à l’égard des minorités sexuelles.

« Parfois en publicité, il peut y avoir des erreurs. De voir que l’entreprise ait pris la décision de retirer sa publicité, je crois qu’il s’agit d’un geste noble », a commenté Laurent McCutcheon.

Débat sur les réseaux sociaux

Néanmoins, l’affaire suscite tout un débat sur les réseaux sociaux, jeudi. Certains disent n’avoir jamais interprété la publicité sous l’angle de l’homophobie et jugent que l’entreprise n’aurait pas dû la retirer. D’autres appuient la décision et la position défendue par les organismes qui en ont demandé le retrait.

L’affaire a notamment fait l’objet de nombreuses discussions sur Twitter, étant parmi les termes les plus mentionnés dans la région montréalaise en après-midi. De nombreuses personnes ont aussi écrit leur point de vue sur le mur de la page Facebook de Familiprix.

Avec La Presse Canadienne

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