TAG taxi
TAG Taxi lance son application pour commander un taxi à Montréal.
Une fois l’application gratuite installée et votre profil créé, il suffit d’un clic pour vous géolocaliser et vous envoyer une voiture.
« Il y a quelque chose de magique dans cette action-là », estime Patrick Gagné, président de TAG taxi. « Vous n’avez même pas besoin de dire où vous êtes et on vient vous chercher. »
Une utilisation tellement simple que le courriel de bienvenue de TAG taxi souligne qu’« il s’agit d’une vraie application et quand vous complétez une demande, un taxi va arriver! Donc, soyez gentils avec les chauffeurs et assurez-vous de vraiment vouloir un taxi avant de commander! »
L’application, créée sous l’initiative de l’agence de communication Prospek, permet par ailleurs de suivre le trajet du taxi depuis l’endroit où il a reçu votre demande, jusqu’à son arrivée. Il est ensuite possible de soumettre vos commentaires sur votre expérience une fois rendu à destination.
Un intermédiaire entre la compagnie de taxi et le client
Contrairement à l’application de Taxi Diamond, qui sert uniquement aux clients de son entreprise, TAG taxi agit comme intermédiaire, comme le font certaines applications pour réserver une chambre d’hôtel, un billet d’avion ou une entrée au théâtre, par exemple. « Mais notre modèle d’affaires ne prévoit pas de mettre en compétition des entreprises qui couvrent un même territoire », explique Patrick Gagné.
Au coeur de Montréal, TAG taxi a signé un contrat d’exclusivité avec Taxi Coop. Ainsi, pour chaque course commandée via l’application TAG taxi, un montant est versé à Taxi Coop. L’usager, lui, n’a rien à débourser.
« On a l’ambition de créer un réseau en Amérique du Nord », affirme M. Gagné, qui travaille dans le milieu des communications et des initiatives interactives depuis une quinzaine d’années. Des pourparlers sont déjà en cours avec des entreprises de Toronto et de certaines villes américaines.
Après les applications pour faciliter l’utilisation de l’autobus, du métro, du BIXI, l’utilisation des technologies mobiles contribuera-t-elle à la transformation de l’industrie du taxi?
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